Logiciel édité par ALICSIA · Secteur public & réseaux consulaires Software published by ALICSIA · Public sector & consular networks
OSCADRE — le service consulaire, réinventé pour le citoyen OSCADRE — consular services, rebuilt around the citizen
OSCADRE outille les réseaux consulaires : dépôt des demandes en ligne, instruction tracée de bout en bout, actes signés électroniquement et vérifiables à tout moment. Déployable sur l'infrastructure de l'État. OSCADRE equips consular networks: online applications, fully traceable processing, electronically signed documents that can be verified at any time. Deployable on the State's own infrastructure.
Le constatThe context
Ce à quoi OSCADRE répondWhat OSCADRE answers
Les réseaux consulaires font face à des inefficacités qui pèsent sur l'usager, sur l'agent et sur l'État. Chacune trouve une réponse dans la plateforme. Consular networks face inefficiencies that weigh on citizens, staff and the State alike. Each of these is addressed by the platform.
Files d'attenteQueues
Plusieurs heures d'attente pour des démarches simples, et des déplacements parfois coûteux ou impossibles.Hours of waiting for simple procedures, and journeys that are sometimes costly or impossible.
Dépôt en ligne, à toute heure, depuis n'importe quel pays.Online submission, at any time, from any country.
Dossiers incompletsIncomplete files
Pièces manquantes découvertes au guichet, allers-retours répétés, délais qui s'allongent.Missing documents discovered at the counter, repeated trips, growing delays.
Justificatifs requis affichés dès le départ et contrôlés avant validation.Required documents listed upfront and checked before submission.
Aucun suiviNo visibility
L'usager ignore où en est son dossier ; l'administration centrale n'a aucune vue agrégée de son réseau.Citizens cannot track their file; central administration has no consolidated view of its network.
Suivi en temps réel côté usager, vue consolidée côté administration.Real-time tracking for citizens, consolidated oversight for the administration.
Actes falsifiablesForgeable documents
Documents non signés numériquement, dont l'authenticité ne peut être contrôlée à distance.Documents without electronic signature, whose authenticity cannot be checked remotely.
Actes signés électroniquement, avec code de vérification opposable au registre.Electronically signed documents, with a verification code checkable against the register.
Encaissements dispersésScattered collection
Droits de chancellerie perçus sans consolidation, reporting financier difficile à produire.Chancellery fees collected without consolidation, financial reporting hard to produce.
Tout encaissement rattaché à un dossier, quel que soit le moyen de paiement.Every payment tied to a file, whatever the payment method.
Charge administrativeAdministrative burden
Ressaisies manuelles, registres papier, statistiques reconstituées a posteriori.Manual re-entry, paper registers, statistics rebuilt after the fact.
Registres tenus automatiquement, statistiques disponibles en continu.Registers kept automatically, statistics available continuously.
La plateformeThe platform
Une plateforme pour quatre acteursOne platform, four audiences
Chacun y gagne en autonomie, en traçabilité et en temps.Each gains autonomy, traceability and time.
L'usagerThe citizen
Dépose sa demande depuis chez lui, suit l'avancement en temps réel, reçoit un acte signé et téléchargeable. Notifications par email et SMS à chaque étape.Applies from home, follows progress in real time, receives a signed downloadable document. Email and SMS notifications at every step.
L'agent consulaireConsular staff
Instruit les dossiers dans un circuit balisé, avec séparation des rôles : vérification, saisie, signature, encaissement. Chaque transition est tracée.Process files through a guided workflow with role separation: verification, data entry, signature, payment. Every transition is logged.
Le chef de posteThe head of mission
Paramètre son consulat — tarifs, délais, horaires, moyens de paiement — et pilote son activité : volumes, délais réels, recettes.Configures the post — fees, processing times, opening hours, payment methods — and monitors activity: volumes, actual delays, revenue.
L'administration centraleCentral administration
Dispose d'une vue agrégée du réseau : activité par poste, recettes consolidées, délais comparés, registres consultables.Gets a consolidated view of the network: activity per post, aggregated revenue, comparative delays, searchable registers.
SouverainetéSovereignty
Les données d'état civil ne quittent pas l'ÉtatCivil-status data never leaves the State
L'état civil des ressortissants est une donnée régalienne. OSCADRE est conçu pour être déployé sur l'infrastructure que l'État désigne — la nôtre, la sienne, ou celle d'un hébergeur de son choix. Civil-status records are a matter of sovereignty. OSCADRE is built to run on the infrastructure the State chooses — ours, its own, or a hosting provider it designates.
Une instance par ÉtatOne instance per State
Chaque pays dispose de sa propre installation et de sa propre base. Aucune donnée d'état civil ne franchit la frontière d'un tenant — ni vers un autre État, ni vers l'éditeur.Each country has its own installation and database. No civil-status data crosses a tenant boundary — neither to another State nor to the publisher.
ALICSIA reste hors du circuit financierALICSIA stays out of the financial circuit
Les droits de chancellerie sont encaissés directement sur le compte du poste. Le contrat avec le prestataire de paiement est signé par l'administration, seule titulaire.Chancellery fees are collected directly into the post's own account. The agreement with the payment provider is signed by the administration, which remains its sole holder.
Le Consul signe, jamais l'éditeurThe Consul signs, never the publisher
Le certificat est délivré à l'autorité consulaire et lui appartient. Un changement de titulaire donne lieu à un nouveau certificat.The certificate is issued to the consular authority and belongs to it. A change of holder means a new certificate.
Vos couleurs, vos emblèmesYour colours, your emblems
L'interface reprend les couleurs du drapeau, les armoiries et la devise de l'État. Les ressortissants reconnaissent leur administration, pas un outil générique.The interface takes on the State's flag colours, coat of arms and motto. Nationals recognise their own administration, not a generic tool.
Un pilote en quelques semainesA pilot within weeks
Le déploiement commence par un poste, le temps d'éprouver le paramétrage et de former les agents ; l'extension au réseau suit, poste par poste. La vue centrale est disponible dès le premier poste ouvert. Le détail du calendrier, le dossier technique et l'état de conformité sont présentés sur le site du produit. Deployment begins with a single post, to validate the configuration and train staff; rollout to the network follows, post by post. Central oversight is available from the very first post. The detailed schedule, technical documentation and compliance status are presented on the product website.
Contact
Parlons de votre réseau consulaireLet's talk about your consular network
Présentation détaillée, démonstration sur dossiers réels, dossier technique et de conformité — sur demande. Vous pouvez écrire ici à l'éditeur, ou directement à contact@oscadre.org. Detailed briefing, demonstration on real cases, technical and compliance documentation — on request. You can write to the publisher here, or directly to contact@oscadre.org.